Lääkehoidolla on hyvin keskeinen ja tärkeä rooli niin terveydenhuollossa kuin sosiaalipalveluissakin. Niinpä myös asiakas- ja potilastietojärjestelmän lääkehoidon osioiden toimivuuteen, turvallisuuteen ja käytettävyyteen kohdistuu runsaasti tarpeita ja odotuksia.
Milloin viimeksi muistat tulleesi kuulluksi, nähdyksi ja ymmärretyksi? Olleesi oikeasti osallinen jossakin? Mitä tunteita sinussa silloin heräsi? Mitä silloin ajattelit? Ja mitä tunnet ja ajattelet nyt, kun asiaa mietit? Mistä kaikesta sen huomasit, että olit vahvasti osallinen jotakin?
”Tulin, näin ja voitin” vai ”mokasin, opin ja onnistuin”? Tai ehkä sittenkin molemmat?
Tukipalvelujen yksi tärkeä tehtävä on mahdollistaa turvallinen ja terveellinen toimintaympäristö niin palveluita tarvitseville asiakkaille, kuin sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisille.
Kliseet ovat kliseitä syystä. Niitä voi käyttää tilanteessa kuin tilanteessa. Siksi ajattelin ottaa muutaman tutun kliseen, joita olen itsekin kuullut käytettävän ja laitaa ne Aster-kontekstiin. Nämä ovat itse asiassa hyviä vinkkejä kaikille projektiin osallistuville tai teille, jotka olette uteliaita tietämään, miten homma toimii.
Miten tietoturva varmistetaan asiakas- ja potilastietojärjestelmän käytössä?
